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账号问题

时间:2016-05-24 09:54 作者:
  如何提高账号密码安全?
 
  密码是保证帐号安全最重要的手段,比较安全的密码具有以下特征:
 
  1、由字母、数字、符号组合而成(至少两种组合,例如:5685dghr)
 
  2、长度在6位以上
 
  3、尽量不要有规律(123456、111111这类密码是非常不安全的)
 
  4、尽量不使用自己姓名、生日、电话、手机号等比较公开的信息作为密码
 
  5、密码不要与登录名一样或包含登录名中的内容。
 
  使用技术防范:
 
  1、请及时对浏览器和操作系升统,及时下载安装相应补丁程序;
 
  2、请安装正版的杀毒软件、防火墙;尤其重要的是,还要安装“防木马软件”。现在很多用户只装杀毒软件,对于木马的防范意识不够,希望引起注意,“木马”非常可怕;
 
  3、要及时更新杀毒软件、防火墙、防木马软件,并定期查杀;
 
  4、不浏览不明网页,不使用不明软件,不在聊天时透露个人账号信息。
 
  5、切勿把账号密码共享给朋友或者网友。一切线下交易以及账号买卖都有重大的风险。
 
  6、切勿相信游戏中卖元宝、发YY的骗子信息,提高警惕,不要让骗子投机取巧。
 
  完善账号注册资料提高账号安全等级
 
  1、在【用户中心】->【玩家中心】进行密保、身份证、邮箱、手机等信息的完善;
 
  2、可能的话,经常更换密码。
 
  3、账号注册资料是保护账号安全的重要手段,切勿透露给他人。
 
  4、账号资料填完之后,无法进行修改。
 
  密码忘记了怎么办?
 
  1、在平台点击【忘记密码】->可以通过手机、密保、邮箱方式找回密码;
 
  2、在【客服中心】->【被盗申诉】,通过填写申诉表的方式进行密码找回。
 
  装备被盗怎么办?
 
  1、马上修改账号密码;
 
  2、及时联系在线客服说明情况,并且在【客服中心】->【被盗申诉】填写提交被盗
 
  申诉表,提交之后会有专门的工作人员对您的资料进行核查;
 
  3、被盗申诉成立之后,工作人员会在1-3个工作日内处理完毕。

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